蓝玉坪:应变2020(直播演讲全文)

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编者按

2月17日,下午19点,奥兰多(国际)策划蓝玉坪先生在内衣视界·中国内衣黑马商学院荣誉出品的《内衣大讲堂》,开启了《应变2020》的首场直播,与大家分享疫情之战役之下,内衣行业该如何应对,并展开自救的一些思考。本次直播斩获了将近20万观看人次,收到了行业内外良好反馈和认可,小编特别整理了本次直播内容,仅供大家参考、思考。

 

演讲嘉宾/蓝玉坪先生

 

很高兴以这种方式和大家见面,在这个地方先给大家拜一个晚年,我是奥兰多(国际)策划蓝玉坪。

 

非常荣幸受到中国内衣黑马商学院的蔡院长的邀请,在这个地方,这个时间段,给大家分享一些当下遇到的情况,如何去应对,如何展开自救的一些思考。今天给大家带来的分享是《应变2020》。

 

 

01

PART

疫情危机之生存之战

 

疫情的发生,是我们每个人都不想看到的,但是它就来了,来得让我们无从下手,同时也非常无措、迷茫。事实上,在这非常时期,不少的客户已经在启动行动去应变,也出台了有很多的应对方案,但在我们内衣行业,我近期看到的确确实实地应变动作不是很多。

 

新冠这次风暴,是一场战争,但我们想到的应该不仅仅只是新冠这一场战争,事实上,我们面临着两场战争要去打,要去战斗!

 

 

这两场战争是什么?每一场战争的主角是什么?

 

用两个词去形容,一个词叫生存,一个词叫生命,即生命的战争和生存的战争。

 

生命的战争的主角是我们的白衣天使,那些逆行的医务人员,他们在疫情密集的地方,在生命的边缘,每一天都在付出自己的辛勤劳动,给我们搭建生命的桥梁,挽救生命。在这里,我首先是非常感恩国家,非常感恩这些白衣天使的无私奉献,在这样生死存亡的危难关头,能够全力以赴、挺身而出逆行去我们的疫情重灾区挽救起将塌的生命大厦,在这里我就不详细的展开了。

 

那么另一个战争,生存战争的主角是什么?

 

是我们这一次疫情的资源、武器、人力、物力、财力的提供者——这些真正的中小型企业们。他们每一个人都在用自己的方式,进行付出,欲挽大厦之将倾。此刻,已经到了要复工复产的时候,我们很多企业陷入了困境和迷茫,不知道接下来该如何展开自己的工作,也无法展开自己的工作。

 

所有工作的主体,在这一刻要去解决的,不是我们工厂如何开展当下的工作?也不是我们渠道我们代理商朋友如何去展开工作?

 

我认为最需要关怀的是我们终端商朋友。关怀他们如何地生存?我们作为上流厂商、渠道代理商,如何去支持和关心帮助到我们的终端商朋友,如何活下来,让他们度过当下的难关,快速复苏自己?

 

 

在疫情发生以后,我一直在期待,什么时候有人能够站出来,能够为我们行业去发声?我们如何通过我们的方式去发动行业,让行业的每一个个体快速凝聚和共振起来?

 

我很想让我们内衣行业这些平台,和内衣行业所有的人,有经验的人能够把经验贡献出来,有方案的人能够把应对方案贡献出来,能够看到未来的人把未来的看法贡献出来。

 

在面对任何一场的危机,我相信,我们每一个企业家都是非常的有经验,他们都是一些处理突发事件的高手,凭自己的一些本能、直觉以及实践的一些智慧,会想出更多更好的应对方法。

 

在朋友圈我们可以看到,这些企业家朋友们都在启动了自己的一些落地的方式和方法,但并没有彻底地解决当下存在的弊端,每走一步,就看一步,往往会瞻前不顾后,不断地去解决问题,又不断地制造一大堆问题出来,头痛医头脚痛医脚,治标不治本,这种问题就会变得没完没了,最后一筹莫展。

 

症候是现象,不是症结,是哪里的病根引起的“疫情”才是根源,如果我们不解决好病根的问题,不知道哪里出了毛病的话,我相信是没有办法对症下药的。

 

 

 

02

PART

应变“疫情”之居安思危

 

这场疫情,它就是一次战争,从商业的角度上,就像我们平时做营销,做竞争一样。我们现在面临的一个是生命之战,一个是生存之战,但是有一个战争从来没有离开我们的,叫价格的血战。

 

这一次的疫情的特征,是新冠肺炎,而价格血战、营销之战、商业之战,它是商业“瘟疫”,这种“瘟疫”是永远也抹不去的,是由市场竞争产生的必然。

 

每个企业面对的不同困境,不是当下产生的,当下只是促发了事情的出现,比较严重恶劣一点,这不是偶然的,其实是必然的。

 

在这个时候,首先第一个想到的是我们如何生存下来?我们如何让我们自己的员工不要失业,让我们的企业快速地恢复生产,让我们行业更有活力。在危机时刻, 我认为每一个企业家都应该具备的是这样的战略定力问题。

 

疫情的降临,充分暴露了我们中小型企业严重的缺失——危机意识的管理,这是严重缺乏战略思维导致的。

 

 

凡是有居安思危的人,他都是有准备的。很多的时候,他们是准备好了去迎接挑战,就像动物世界里的松鼠,每一天的辛勤劳动,都是在为自己储备资源,满足不时之需的同时,也是迎接冬天的挑战。对它们而言,冬天没有食物就会被饿死,也就没有第二年的生存机会。

 

事实上,在德国很多隐形的冠军的企业,在日本的一些长青的企业,在国内也有很多领先的企业,像华为、海尔,格力,他们做的第一个事情就是如何活命。如何时时刻刻都保持着活下去,如果有这样的思考的话,我相信,这一次的“瘟疫”对你的影响不大;如果你平时没有去思考的话,可能你就受很大的影响,被淘汰,被消失。每一个企业家,也都应该要有这样的一种居安思危的思维。

 

 

03

PART

应变“疫情”之三判对症下药 

 

疫情让我们苦痛的同时,也强大了我们的成长。“疫情”没来的时候,我们要做的是如何去练好内功,强大自己的“免疫力;当“疫情”来临的时候,那就是拼我们的战斗力,拼我们的抵抗力。

 

 

首先,要学会去审判。

 

通过审判自己,到底去到了什么位置?生存的免疫力如何?然后如何去研究我们当下的这种状况?到底是出了哪里的问题?去预判我们自己未来到底在哪里?趋势在哪里,我要如何去投入资源和接下来如何去战斗?

 

其次,要学会去研判。

 

瘟疫是一场历练,国家通过这一次疫情得到了磨练,我们的企业何尝不是?我们的心智也得到了磨练,我们的团队得到了一种训练。以前是没有线上办公的,我们现在要启动线上办公,以前我们对于互联网这个可能不太重视,现在你不重视你也要成为互联网企业。所有的消费者都是在互联网上的了,所有的消费行为都跟互联网挂钩了,你不应用互联网,你就会被淘汰。

 

现在拼的是什么?,拼我们的战斗力,拼我们的抵抗力,拼的是我们如何去进行阻击(疫情)。从上下游的关系来看,我们(企业)以后要拼的也是一种协同的关系。

 

如果我们是上游的,我们就要去思考如何去帮扶,如何去解决危机问题,或者是去帮助他走出困境问题。如果我是下游的,我们就要去思考如何去支持上游的品牌商,让他们不要倒下?如何对下游做充分的支撑?

 

谁都不是一座孤岛,如果一个执行的动作,需要全部的人全面地去执行的时候,你掉链子了,就意味着你这个区域可能就会陷入了困境。

 

我希望我们内衣行业的所有人,也是这样的一个思维,就像这次抗“疫”的战略和战术一样,上下协同,众志成城,你协同我,我协同你,因为我们明白,如果一刻的熬不过去,等待我们的只有灭亡。

 

然后,要学会去预判。

 

未来还要拼的是什么,拼的就是认知。我们对整个趋势的认知,是怎么去看的,对行业,是如何去看的?对每一个品牌,当下的状况是如何去看的?对我们自己的市场是如何去看的?如果我们对这些了解的比较浅的话,可能我们自己就很难去把认知加强,认知如果没有得到加强的话,我们自己就失去了这种明确的应变力。未来,是拼内容的时代,非常时期,我们战略思考的维度,就要发生改变。

 

 

04

PART

应变“疫情”之“有药可救”

 

很多时候,有药可救的前提是,你首先要找到自己症状,找到自己的症结。而当你找到之后,可以根据自己的具体情况去采取不同的措施的时候,会有更深刻的认识。

 

 

时间,可以化解一切的问题。事实上,从我们经营的时间维度来看,一次疫情又算的了什么?我们可以把时间分为过去、现在和未来。我们有没有未来呢?未来是什么样子呢?趋势是什么样子呢?未来需要的产品又是什么样子呢?服务又是什么样子呢?

 

未来可以决定我们当下思考问题的方式,站在未来的角度看当下,站在当下去看未来。什么是战略?战略就是通过选择获取竞争优势的一种逻辑和一种路径。

 

01

有药可救之盘点你的优势

 

因为一场疫情,导致我们整个社会的资源都处于停摆状态,我们当下还有什么竞争优势,每个人都应该要学会去盘点一下。除了盘点自己银行账户里面的钱,还能活多久以外,还可以从其他维度出发,我有多少时间?未来有多少空间?我的角度?我的资源?我的品牌?我有没有网络?我的产能如何?我的产品如何?我的运营?我的机制等等……

 

时间是一个神,具有化腐朽为神奇的力量,过去影响现在,而现在决定未来。从时间这个概念出发,我相信只要站在现在,去把未来看到,那我们的过去,有什么优势,有什么经验,有什么积累,就可以把它应用起来,然后去转化成我们要实现的这个未来的方式方法。

 

02

有药可救之扩大空间

 

在隔离的日子,我一直在思考,这次疫情给了我们什么“生长”空间,它能够给我们带来一种怎样的思考呢?

 

身体如果被禁锢、隔离, 那思维就可以无局限地自由生长。这一次是时代按下了暂停的休止符,给了我们一次中途思考的机会,让我们的思维得以去自我学习,自我成长,自我隔空,去扩大自己的空间。

 

这次的疫情让很多人把空间局限在当下的家里,局限在一个小范围里,没有选择让自己的思维,自己的思想迈出去。有没有考虑过自己的员工,有没有考虑过公司下面的几百、上千号人,看着我们(怎么做)的这个事,有没有想过要去为他们负责的事业心?他们都愿意跟随你的时候,我们如何让他们日子过得更好呢?我们的一切创造的劳动成果的价值,或者说我们的产品,它的市场又在哪里呢?市场需求的变化趋势是什么?

 

02

有药可救之不同角度看问题

 

很多人都在说,这场瘟疫也是一次重大的机会。危机当中自有转机,但那是需要我们去深度挖掘才会看到机会,要从不同的角度去思考才能够看到机会。

 

因此,我认为同样一件事情,不同的角度思考都会产生不同的机会。在2003年SARS肆虐,我们还不怎么懂这个市场竞争行业的时候,淘宝,京东就在那一刻看到了机会,他们那时可能就在进行假设:当所有人都不出去的时候,(我们)要怎么办?于是就产生了互联网电商这些平台。

 

心理学者有一句话,对我启发很深。在这里,我也同样送给我的朋友们,希望你们也把这一句话记在心里面。“太好了,又是一次难得的机会。”

 

凡事发生,必有其目的,必有助于我。这指的是我们看待问题的一个角度,我希望我们每一个人都能学会从这个角度去思考问题。如果你朝着积极的角度去思考问题,那么这个社会它也是积极的、向上的,永远朝着前面的。

 

 

05

PART

应变“疫情”之六大方法论

 

所有应变的方法,都是被逼出来的。在当下的环境中,有一些企业,从来没有对此刻的“静止”或“隔离”有多恐惧,是因为他们从一开始就会去思考,我如何去帮助别人,如何去应对?

 

 

在前面我们有说到,企业家需要战略思维,在2019年末的时候,相信很多企业家都已经对2020的计划做出了自己的战略部署和调整,但是一个春节,一场疫情,让我们战略尚未实施便夭折失效。

 

战略的应变

 

要快速地重审战略,去重整企业的品牌和定位,是我们当下第一时间要干的事情。

 

我们企业所重整的每一个维度都要做到真正结合到自己企业当下的现状和自己的优势,去做出战略的应变,但是这个战略应变你一定要站在未来的时间维度,站在我们自己有未来,或者说对我们是一个机会的角度去看。

 

所有经历过冰雪天的人都知道,最冷的时候不是下雪的时候,而是下完雪之后结冰、化冰、解冻的时候。

 

活下来,是我们企业当下战略应变的首要前提,因为只有存在,才能更好地预见趋势,看见未来。

 

第二,学会去看到我们的趋势。趁着现在还有时间,整个社会资源尚处于停摆状态,接下来我们马上就要复工,进行疫情消化期的社会建设,我们又会回到价格血战的商业“瘟疫”的环境下,我们应该要快速地做出一些自己战略性的研判,我们的品牌,产品有没有独特的差异化?产品有没有价值?模式是不是会颠覆很多传统规则?我们营销的竞争,会通过什么方式去竞争?我们自己的长板优势,要如何去聚焦?我们的企业、我们的特色,在与别人的竞争中有没有灵魂,有没有梳理好我们商业上的一些竞争合作关系?

 

疫情是暂时性的,而市场的竞争才是长期性的,对我们来说,战略性地去思考我们自己的当下,才是最重要的。

 

在这个疫情阶段,我们看到了很多,比如很多品牌在朋友圈做的产品宣传,从正月一开始就在传播,拼命卖产品,拼命发朋友圈。

 

对此,我的想法是,如果你有线上的优势的话,你可以这么做;如果你的线上没有任何优势,以这样的形式拼命发,人家会反感。

 

那么,这个时候到底要发什么呢?

 

我们内衣的行业现在有很多功能型的产品和品牌,我们为什么不从功能的角度,跟疫情发生关系,跟健康发生关系,借助对手的力量,联手几个同样做功能型的竞争者与之合作, 形成“战时”战略同盟,协同作战,去壮大我们的品类。

 

当所有的消费者都记住有这个功能,这个元素,这个特性,对身体有帮助,对免疫力有帮助的时候,日后他们一旦缓和过来,他们也会去寻找这个品类,就像我们现在在找口罩一样饥渴式去消费。

 

布局的应变

 

我们要积极进行布局,业务布局,渠道布局,应用工具、资源的布局,还有就是品牌的布局,品类的布局,线上、线下的布局以及模式的布局。

 

这一次的疫情,对我们这个产业的破坏性是显而易见的,有哪些终端门店是被淘汰的?或者说那些门店里面有哪些被淘汰的品类?对于这些,我们要学会去发现机会,抓住机会空位补缺。现在(疫情)让我们停下来,不是为了空手等待,而是为了更好的布局未来。

 

创新的应变

 

未来形态会发生改变,消费者需求也一定会发生变化,倒逼思维意识会创新改变的形式和方向,从而导致产品创新,功能创新,概念创新、认知创新、包装创新……

 

中国互联网模式的快速发展,改写了人们在社交上、消费上的升级。针对这些进行多角度思考的话,营销模式也会出现很多创新,比如现在的社群、社区新零售,包括现在的农村,在满足宅场景需求下,在客户需要帮助的时候,我们抛出橄榄枝,给予希望,也能收获颇多。

 

品牌的应变

 

我们通常说的品牌力,就是品牌的知名度、美誉度、诚信度。

 

在品牌上,品牌力其实就是渠道经营的主轴,企业的第一生产力,是免疫力,是抵抗力。品牌的独特概念和价值很大程度上会影响购买决策。

 

所以在品牌的宣传的时候,我们要用不同的方式,加强品牌的独特价值的宣传意识,最好能做到能让社会帮你宣传,品牌的应变在这个时候,至关重要。

 

这一次疫情,我们看到,有很多品牌在做公益的捐赠活动:捐款,捐物。比如我们行业里的很多品牌内衣企业,他们捐赠很多产品、款项等抗疫物资到武汉灾区,助力抗疫,我觉得这也是一种很好的宣传方式。

 

民族品牌如何做品牌宣传?能不能传递中国精神?讲好中国故事?能不能在危难时救人,成就更多人?考验了一个行业内,一个企业家的格局与胸怀。如果能把健康的标签,公益的标签标识好,就是一个品牌、一个产品最好的诚信力,美誉度。顾客会相信你,喜欢你,在需要的时候就会立马想到你。

 

尖品的应变

 

无尖不商!只有尖品才有战略性,超霸持久,所向披靡。

 

尖品的这一个理论逻辑是我们挖掘出来的,然后做出提炼。有一句话我自己经常在自己的圈子里面输出,叫无尖不商。只有尖品才有战略性,超霸持久,所向披靡。

 

在这里的尖品,不是说爆品,当下的话,健康才是国民最关注的。国民渴望健康就是国民大尖品,没有一个人对健康会失去关注,对与健康有关的,很多人都是渴望并追求的,尤其是在这样的特殊时刻。

 

疫情之下,全中国的的行业哀鸿遍野,疫情之后,健康会成为我们行业新的红利收割点,聚焦在健康、运动、健身、草本、天然等特性的,将迎来非常新的一个发展机遇,与健康有关的产品将是2020内衣行业破局的大尖品,养生功能,保健功能,体验功能,体检功能,养护,抗菌,消毒,私护等功能,将会受前所未有的关注。

 

运营的应变

 

未来的商业运营将从三样为基础,直面互动、超级口碑、认知抢夺战。

 

通过这次疫情,我们可以大致可以看出未来商业运营的逻辑,在举国抗疫、全民目击火神山、雷神山的建设中,我们可以看到,未来商业运营的必须具备以下三大特征,第一个特征是直面互动:全民参与,全民监督。第二个特征是超级口碑,我们要找到品牌的超级消费者和超级传播者。第三个特征是认知的争夺战。

 

这次疫情,让我们更加明了:健康是未来不可逆转的大趋势,我们的品牌和产品在传播的时候,要学会把健康的认知特点发挥出来。

 

什么是直面互动?

 

在这次疫情中可以看出,雷神山,火神山的建设就是反映了什么叫做直面互动,全民24小时直播,全民24小时监督。我们在传播品牌、推广品牌的时候,我们企业要对自己的品牌/产品的特色,包括生产的过程,生产的工艺都需要让消费者“看”得非常清楚,非常直观。

 

于企业而言,做品牌事实上就是在做人品和产品。未来在面对直接的互动时候,我们的企业家老板们都得站在“摄像头”面前,都要有勇气站在“摄像头”面前,证明自己对产品的信心,展示自己作为领导人,愿意为自己产品代言的决心。

 

什么是超级传播者?

 

从这次的疫情中,我们可以得到一个启示,任何一个品牌的打造,都需要找到自己的超级传播者,自己的超级消费者。每一个品牌在传播推广的过程中,都要首先看到自己最核心的超级传播者。

 

比如我们每一个品牌的代理商,每个区域强势的代理商,他就属于我们品牌的超级传播者,也是我们品牌的超级消费者,在代理商体系里面的终端商,他们也会成为品牌的超级消费者,通过超级消费者去影响更多的消费者。

 

当我们每一个品牌只要能够找出100个超级消费者的时候,我们的传播就会大于常规的传播,尤其是针对陌生人方面的传播。

 

什么是认知的争夺战?

 

品牌需要持续打造认知,如果消费者对品牌的价值没有正确的认知,对品牌的特色也没有认知的话,当他们有需求的时候,是不可能想到这个品牌,这个产品的。当他们知道了产品,了解了塑造的产品特色和价值,一旦被他们知道,就会形成一种强烈的认知,就会有所选择。如同这次疫情中口罩的价值一样,一个口罩的价值就形成了全民疯抢。

 

品牌的运作,也应如是,在推广品牌的过程中,就要强烈地塑造好品牌/产品的大众认知,让大众都了解我们的产品是怎么样的?我们的品牌是怎么样的?

 

我们的传播逻辑亟需改变,我们对品牌的塑造也要发生改变,最重要的一点是,我们的每一个品牌,都需要、或者都能够拥有一个可以让人沉醉的品牌故事,当品牌拥有了这一点特性,那它的传播只会更快。

 

 

06

PART

对内衣行业的3大预判

 

以上的分享内容是《应变2020》的几大应变方式,由于时间的问题,没有办法完全展开,但是在未来,我们可以有很多的机会去交流,希望通过这次的几大应变能够给咱们内衣行业有所启示,根据现今的发展形式,我也给大家做了3大基于内衣行业、全面宏观的预判。

 

 

 

第一、中国的经济将持续发展,市场的消费与需求,将在疫情结束后快速的恢复。

我们中国是世界第一经济体,拥有十四亿人口,内需市场庞大,中国人的勤劳,这个是毋庸置疑的,疫情一定会在三个月内结束。

 

第二、消费潮一定会很快到来的,一定会出现一个抢货潮

这个可能是大家想不到的,但是我相信,这个一定会出现,如果你的产品有价值,有独特差异性一定会出现,因为漫长的隔离和停摆,我们现在想要这个产品,也没有人帮你生产,也无法帮你生产,报复性消费势必会成为推动经济恢复的最大促进力。

 

第三、东方传统智慧的品牌,彰显中国文化的品牌、中华情怀的品牌会大放异彩,中华情结民族品牌即将快速崛起。

由于这次疫情把我们中国文化情怀的调动起来,所以它会快速的崛起,这一点上,我对我们中国的整个社会,整个国家,深信不疑。我们每一个公民,此刻,我们都有一个共同的信念,这一次疫情赶快过去,我相信,我们经历过这次磨难,会迎来凤凰涅槃。

 

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。2020,依旧是我们值得期待的年份。

 

 

这一次通过我们内衣大讲堂的直播,我希望能够让我们更多的人换一种角度去看问题,让我们整个行业的整个人互帮互助,同频共振去共度我们这一次疫情的共同战争,形成一个内衣行业真正的风暴,用心去思考战略,我们要用更好的姿态去面对也就是疫情过后更好的市场竞争,迎接内衣行业新的春天。这个才是持续要做的事情,我们需要把战略的思维调到一个最佳的位置,让我们全行业行动起来,对未来充满信心。

 

 

以上就是奥兰多(国际)策划创始人在内衣视界·中国内衣黑马商学院荣誉出品《内衣大讲堂》平台分享的精华内容。

 

新的一年,明明才刚刚开始,全世界就已经在提示我们就错过了很多,既然风波起,何以举止默,越是困难时候,我们越是要保持理智的思考和清醒的头脑,越是危机关头,我们越是要看清局势,做出清晰的审判和认知。

 

《内衣大讲堂》集聚内衣视界十年来的所有优秀资源、力量、工具,为整个行业,整个市场输送行业的“正音、正行、正念、正思”,联合并邀请了奥兰多(国际)品牌策划蓝玉坪先生,速智达营销顾问朱钦禾先生,小米智慧米禹洪先生,尹丽培训咨询尹丽女士,广州首嘉创富内衣顾问刘铭先生,香港风尚内衣连锁王建华先生等行业积极发声者。从多个维度出发,帮助在疫情迷雾下的内衣“同路人”带去破局的思考。

 

期待并欢迎更多的有识之士,加入我们,为行业积极发声,多维度,多角度畅所欲言,献计献策,助力大家走出迷茫,变危为机,一起奏响内衣行业的“春暖花开”。

2020/02/21
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